Suport Organizare Evenimente este un serviciu implementat de Callity pentru a planifica si pregati succesul evenimentelor organizate de Dvs.

Un eveniment de business bine organizat este un eveniment de business foarte bine planificat si pregatit. De la alegerea categoriei de invitati si construirea listei de contacte, la producerea si transmiterea invitatiilor pana la confirmarea telefonica a participarii si oferirea de suport pe durata evenimentului – le facem pe toate. Pentru a ajuta compania Dvs. sa iasa in evidenta!

CARACTERISTICI

Serviciul Telemarketing Suport Organizare Evenimente de la Callity este definit prin echipa, procesul, sistemele si bazele de date implicate

Echipa Operatori dedicata proiectului supervizata de Teamleader:

  • Oferim persoane cu experienta in proiecte de Telemarketing;

  • Training structurat la startul proiectului, dar si on-going (asistenta permanenta asigurata operatorilor);

  • Echipa va fi formata din operatori cu bune cunostinte dovedite in utilizarea PC-ului si excelente abilitati de comunicare.

Program adaptabil cerintelor proiectului

  • 09.00 – 17.00 (Business Hours) – recomandat pentru proiecte B2B
  • 09.00 – 15.00/ 15.00 – 21.00 – 2 shifts/variatiuni de program – pentru proiecte Residential

AVANTAJE

  • Abordare structurata a campaniilor derulate si posibilitatea de implementare a solutiilor integrate;
  • Viziune globala asupra intregului proiect si monitorizarea si controlul fiecarei etape va duce la rezultate superioare;
  • Transparenta – rapoartele statistice cu informatii detaliate oferite la cerere/periodic contin pe langa sumarul executiv, informatii detaliate, cu feedback-ul colectat si orice alta informatie suplimentara colectata colateral.
  • operatori pregatiti, dedicati pentru a oferi clientilor informatie suplimentara in timp real despre evenimentul organizat de firma dumneavoastra.
  • folosirea infrastructurii si experientei Call Centerului Callity fara a mai fi nevoie de investitii suplimentare.

BENEFICII

  • consolidarea relatiei cu clientii
  • consolidarea imaginii in piata a brandului companiei.