Declaraţie de conformitate cu privire la asigurarea calităţii şi managementul serviciilor de contact center.
Callity colaborează cu personal de cea mai buna calitate, pregatit in cele mai bune conditii, beneficiind de o îndelungată experienţă, pentru a menţine şi depăşi cele mai înalte standarde în ceea ce priveşte calitatea serviciilor de call center, contact center si externalizarea proceselor de afaceri in beneficiul pe termen lung al clientilor si partenerilor nostri.
Suntem permanent deschişi noului şi inovaţiei în industria de call center si servicii externalizate şi ne preocupăm constant pentru îmbogăţirea şi continua îmbunătăţire a calităţii serviciilor oferite, fapt demonstrat în fiecare zi prin dedicarea şi rezultatele obţinute în activitatea noastră, dar şi prin gradul de satisfacţie exprimat de clientii noştri, partenerii si angajatii nostri.
Toate serviciile de call center si externalizarea proceselor de afaceri oferite şi toate echipamentele companiei îndeplinesc cele mai înalte standarde de calitate, clientii noştri beneficiind de suport personalizat, de întreaga deontologie şi dedicare din partea tuturor profesioniştilor ce lucrează în cadrul Callity.
Ne mândrim cu o poziţie fruntaşă pe piaţa de profil din România şi cu tehnologia de care dispunem in centrele noastre, tehnologie de ultimă generatie pe plan mondial, pe care o folosim curent în cadrul serviciilor de call center si externalizare a proceselor de afaceri de ce cea mai înaltă calitate pe care le le-am dezvoltat si pus la dispozitie clientilor nostri.
Astfel descriem Callity ca fiind un cumul de calităţi ale personalui cu nivel înalt de instruire, ale echipamentelor performante, şi cele mai bune servicii de call center si externalizare a proceselor de afaceri.